網(wǎng)絡(luò)無情，人應(yīng)有情

清風(fēng)竹露！ · 發(fā)表于 2023-2-20 14:46:47

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我是一名旅游服務(wù)人員，從事賓館和餐飲接待，處在天堂寨景區(qū)。
自從2020年疫情至今，旅游業(yè)遇滅頂之災(zāi)。承蒙本地客人和縣政府“羅田人游羅田”的號召，三三兩兩的也有些客人光顧。
但有一個無形的壓力始終在心上，就是看不見摸不著的網(wǎng)絡(luò)問題。
為了順應(yīng)顧客需求，以前的廣電供網(wǎng)改為電信供網(wǎng)，效果還行，服務(wù)質(zhì)量也不錯。但是計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)卻死得很！
大家都知道，旅游帶季節(jié)性，有客滿又一個客沒有，有一間房或幾間幾十間不等，可這個網(wǎng)必須都有。作為消費(fèi)者來說，退一步講，只要我在經(jīng)營，就必須全額交網(wǎng)費(fèi)。雖然憋屈，但也認(rèn)了。
去年十一月份，疫情反彈，我們關(guān)門歇業(yè)了，也向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報備了，可還在系統(tǒng)上出現(xiàn)五仟多塊錢的欠費(fèi)。可問題還不在此，我們賓館也一直沒網(wǎng)絡(luò)。
記得國網(wǎng)電費(fèi)欠費(fèi)一個星期后停電，但停電后好象沒計費(fèi)。不知供電系統(tǒng)和電訊系統(tǒng)的系統(tǒng)是不是有區(qū)別，真是一字之差，相隔萬里�。�
中央三令五中，“鄉(xiāng)村振興，共同締造”。縣政府信心滿滿，全域旅游，重點(diǎn)打造鳩茲古鎮(zhèn)。我們的電信，廣電，移動各部門是不是也人性化一點(diǎn)，為鄉(xiāng)村振興，景區(qū)振興作出一些人性化的調(diào)整呢！