針對2020年8月11日網(wǎng)帖一事的回復(fù)

芳草

不必標簽化，我不對雙方作評價，凡事事出有因，公交作為服務(wù)單位，服務(wù)的同時保證乘客安全是第一要務(wù)，這是基本的安全教育，時刻牢記安全是必須的，對乘客造成了傷害和困擾該道歉的道歉，該治療的治療，不該承擔(dān)的法制不會強加給任何人，不必道德綁架和隨意貼標簽，處理任何問題換位思考一下，一切按程序走就好。

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