羅田縣農(nóng)商行機(jī)構(gòu)客戶拓展實(shí)現(xiàn)新突破

邊走邊看

今年以來，面對競爭愈發(fā)激烈的市場環(huán)境，作為縣域農(nóng)村金融主力軍的縣農(nóng)商行，搶抓機(jī)遇，迎難而上，堅(jiān)持以“三大銀行”建設(shè)為指引，以深化“走出去”工程為抓手，以滲透工資代發(fā)、重大項(xiàng)目（工程）落戶、專項(xiàng)資金賬戶以及縣直各部門機(jī)構(gòu)改革需重新設(shè)立的基本賬戶為重點(diǎn)，采取全員滲透和團(tuán)隊(duì)攻關(guān)相結(jié)合的形式，著力擴(kuò)大做實(shí)基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)客戶群，在機(jī)構(gòu)客戶營銷拓展上取得積極進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)全新突破，為全行業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、增添強(qiáng)勁動力。

搶抓改革機(jī)遇，緊盯優(yōu)質(zhì)客戶不放松。為切實(shí)扭轉(zhuǎn)當(dāng)前機(jī)構(gòu)客戶存量賬戶少的不利現(xiàn)狀，有效解決縣域內(nèi)行政事業(yè)單位在農(nóng)商行開戶少的歷史短板，縣農(nóng)商行一直以來高度重視，把它作為“管長遠(yuǎn)、促發(fā)展”的首要基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工程時刻牢牢抓在手上，全力以赴開展攻關(guān)、挖轉(zhuǎn)、滲透。2月份，在得知全縣機(jī)構(gòu)改革即將正式啟動的消息后，行黨委快速行動，精心謀劃，第一時間進(jìn)行了周密部署安排，科學(xué)制訂方案，打足提前量，實(shí)行高效精準(zhǔn)對接。3月3日，在縣機(jī)構(gòu)改革動員大會召開后的第二天，董事長周衛(wèi)東帶領(lǐng)班子成員主動向縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報農(nóng)商行改革發(fā)展成果和對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出的突出貢獻(xiàn)，請求出臺政策幫助農(nóng)商行破解長期以來單位低成本資金占比低、社會貢獻(xiàn)與政府資源配置不匹配的困境，將機(jī)構(gòu)改革后的賬戶開立向農(nóng)商行傾斜，全力支持縣直新組建機(jī)構(gòu)的單位賬戶開在農(nóng)商行，從而增強(qiáng)農(nóng)商行服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實(shí)力和動力。

發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢，精準(zhǔn)營銷對接不放松。農(nóng)商行的網(wǎng)點(diǎn)、人員遍布城鄉(xiāng)，人熟、地熟、情況熟，具有天然的地緣優(yōu)勢。調(diào)動利用好這一資源，對挖轉(zhuǎn)、穩(wěn)定機(jī)構(gòu)客戶至關(guān)重要。一是運(yùn)用人脈資源，進(jìn)行重點(diǎn)對接。通過建立激勵、責(zé)任機(jī)制全面激發(fā)全員的人脈資源力量，把親情、友情等轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)成果，做到“人人行動、個個出力”，從源頭上網(wǎng)絡(luò)一批競爭性機(jī)構(gòu)賬戶。二是做好客戶維護(hù)，開展認(rèn)領(lǐng)對接。要求網(wǎng)點(diǎn)把業(yè)務(wù)營銷經(jīng)費(fèi)用在點(diǎn)子上，對轄區(qū)內(nèi)的行政企事業(yè)單位客戶實(shí)行“領(lǐng)養(yǎng)制”，對已合作開展代發(fā)工資業(yè)務(wù)的單位定期上門拜訪，及時滿足客戶的各種金融服務(wù)需求，不斷提高機(jī)構(gòu)客戶的拓展成效。三是加強(qiáng)營銷宣傳，推進(jìn)轄區(qū)對接。深入社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等企事業(yè)單位，強(qiáng)化深度合作，在提供“一攬子”個性化金融服務(wù)的同時，面向機(jī)構(gòu)客戶的公職人員有針對性地營銷推介農(nóng)商行的薪金存、大額寶、定期寶等智能存款產(chǎn)品以及電銀、微貸業(yè)務(wù)，形成全方位、全覆蓋的機(jī)構(gòu)客戶營銷格局，讓農(nóng)商行的延伸服務(wù)無處不在。

優(yōu)化考核機(jī)制，發(fā)動全員力量不放松。“機(jī)制活，全盤皆活”，為全面激發(fā)全員的智慧和力量，縣農(nóng)商行實(shí)行“三個到位”力推機(jī)構(gòu)客戶拓展。一是獎懲措施到位。根據(jù)賬戶類別，分不同標(biāo)準(zhǔn)對在改革后新設(shè)立的機(jī)構(gòu)和其他縣直單位按每新增一戶基本賬戶、一般結(jié)算賬戶、代發(fā)工資戶給予挖轉(zhuǎn)營銷的網(wǎng)點(diǎn)和個人一定的物質(zhì)獎勵；同時，對未完成滲透攻關(guān)任務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行通報，對應(yīng)扣減其績效工資。二是責(zé)任落實(shí)到位。經(jīng)過前期摸排，將機(jī)構(gòu)改革滲透攻關(guān)目標(biāo)落實(shí)到有人脈資源的員工和每個時間段，建立專門責(zé)任清單和營銷臺賬，倒排工期，對滲透進(jìn)展結(jié)果情況按旬統(tǒng)計、按月公布，定期晾曬成績單，比拼工作進(jìn)度。三是督導(dǎo)力度到位。充分發(fā)揮“機(jī)構(gòu)客戶營銷攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組”的推動作用，加強(qiáng)對重點(diǎn)單位的指導(dǎo)和督導(dǎo)，及時協(xié)調(diào)解決滲透挖轉(zhuǎn)過程中遇到的問題，為營銷拓展工作順利開展積極創(chuàng)造有利條件。健全的機(jī)制，完善的考核措施，有效補(bǔ)齊了縣直部門在農(nóng)商行開戶極少的短板，進(jìn)一步加固了對公客戶底板，確保了農(nóng)商行在縣域內(nèi)金融市場份額 “做第一、爭唯一”的成果得到持續(xù)鞏固和提升。

截至目前全行共實(shí)現(xiàn)新增機(jī)構(gòu)客戶22個，賬戶日均沉淀資金達(dá)2.5億元。機(jī)構(gòu)客戶數(shù)量的不斷增加，標(biāo)志著縣農(nóng)商行 “機(jī)構(gòu)客戶攻堅(jiān)戰(zhàn)”首仗告捷，也將農(nóng)商行在擁護(hù)全縣改革部署、服務(wù)改革工作、助力改革發(fā)展中的擔(dān)當(dāng)作為彰顯得淋漓盡致，為 “三大銀行”建設(shè)邁向更高水平注入源頭活水。

窯山將客

英俊良兄

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英俊良兄

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英俊良兄

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英俊良兄

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張老五

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張老五

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張老五

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青晨