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羅田論壇
標題: 關(guān)于“為什么中國移動的通話質(zhì)量差不能解決？”一帖的進展說明 [打印本頁]
作者: 桿子客 時間: 2019-2-18 14:34
標題: 關(guān)于“為什么中國移動的通話質(zhì)量差不能解決？”一帖的進展說明
2019年2月18號上午10.16分，羅田縣移動公司專門派技術(shù)人員來到石橋鋪基站進行維修測評，并到我處測試我的手機與基站接收角度情況，縣工程師當場用三部手機與市移動總公司丁工程師網(wǎng)上遠程協(xié)助，搜索網(wǎng)上傳輸前臺及后臺存在的故障，查找在接打電話中傳輸數(shù)據(jù)的的問題，一一排除基站和各種傳輸?shù)膯栴}。
得出結(jié)果確定基站去年10月份升級后傳輸信號對部份4G手機接打電話時信號有些偏弱，在接打電話中很容易掉線不給力，基站傳輸頻率確實存在問題，基站天線需要人工上塔調(diào)整角度，在市與縣兩級工程師遠程協(xié)助控制基站平臺，不斷地調(diào)整接收頻率和修復(fù)系統(tǒng)，讀取各項數(shù)據(jù)重啟后，縣工程師再用三部手機當場測試，目前基本恢復(fù)以前的通信業(yè)務(wù)。
感謝羅田移動公司和市移動總公司履職盡責，不忘客戶的需求，追夢服務(wù)顧客致上的理念，你們辛苦了！同時也感謝《羅田論壇》這一平臺給予的幫助，在此表示衷心的感謝！
作者: 東方之子 時間: 2019-2-18 14:43
客版的問題解決了，羅論平臺功不可沒！
作者: 李茂影視 時間: 2019-2-18 14:52
匯聚民聲
作者: 江湖水 時間: 2019-2-18 14:53
{:55_700:}{:55_700:}{:55_700:}這樣就好!
作者: 回首一笑 時間: 2019-2-18 14:54
讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中！——贊！
作者: 桿子客 時間: 2019-2-18 15:33
基本解決了問題，謝謝東方版的關(guān)注！
作者: 桿子客 時間: 2019-2-18 15:36
感謝李站關(guān)注！
作者: 桿子客 時間: 2019-2-18 15:53
江總！謝謝關(guān)注��！
作者: 桿子客 時間: 2019-2-18 15:54
笑版：是啊！服務(wù)理念非常重要。
作者: 東光游子 時間: 2019-2-18 15:59
問題己經(jīng)解決就好！論壇有力量！
作者: 桿子客 時間: 2019-2-18 16:03
謝謝先生的關(guān)注及點評！
作者: 儂悟石 時間: 2019-2-18 16:38
全縣這樣的問題很多，還有套餐誤導(dǎo)消費者等等問題，希望羅田移動公司引起重視！
作者: 敢作敢當 時間: 2019-2-18 17:38
又解決了一起關(guān)注民生大事
作者: 桿子客 時間: 2019-2-18 17:39
套餐是自己選擇的，平常使用多少就選擇多少套餐。
作者: 桿子客 時間: 2019-2-18 18:17
作者: 桿子客 時間: 2019-2-18 18:21
發(fā)帖要有真正的事實為依據(jù)，不能以私心攻擊他人和單位，相信一定能得到解決的辦法。
作者: 舉杯邀明月 時間: 2019-2-18 22:08
問題解決了就好！不過移動公司如果及時王視，早點處理才更好。
作者: 桿子客 時間: 2019-2-19 05:16
謝謝關(guān)注！
作者: 桿子客 時間: 2019-2-19 09:14
謝謝你的關(guān)注，基本得到解決。
作者: 老百姓-龔 時間: 2019-2-19 20:02
我們一個村都沒信號都沒有看到人來解決.部分位置有微弱信號。
作者: 桿子客 時間: 2019-2-19 20:22
謝謝關(guān)注！你們肯定離塔遠些，或者一直是這樣的信號弱，我們是突然出現(xiàn)短暫幾個月才有這種情況。
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